logo

Košarica

Vaša košarica je prazna

Ukupno0
Nastavi na naplatu
Početna/Reklamacije i povrati/Obrazac za odustanak

Obrazac za odustanak od ugovora

Standardni EU obrazac — Direktiva 2011/83/EU, Prilog I(B)

Kako koristiti ovaj obrazac

Ispunite obrazac i pošaljite ga e-mailom na idealalati@gmail.com ili poštom na adresu navedenu ispod. Pravo na odustanak vrijedi 14 dana od dana primitka robe. Odmah ćemo vam poslati potvrdu primitka ovog obrasca.

Standardni EU obrazac

OBRAZAC ZA ODUSTANAK OD UGOVORA

(Ispunite i pošaljite ovaj obrazac samo ako želite odustati od ugovora.)

Primatelj

Ideal Alati d.o.o.

Karašička ulica 7, 35000 Slavonski Brod, Hrvatska

E-mail: idealalati@gmail.com

Ja/Mi* ovim putem izjavljujem/izjavljujemo* da odustajem/odustajemo* od ugovora o kupnji sljedeće robe:

Naziv/opis proizvoda, broj narudžbe

 
 

Naručeno dana*:

 

Primljeno dana*:

 

Ime i prezime potrošača/potrošača*:

 

Adresa potrošača/potrošača*:

 

Potpis potrošača/potrošača* (samo ako se ovaj obrazac dostavlja u papirnatom obliku):

 

Datum:

 

* Nepotrebno prekrižite.

Reklamacije i povrati

Nakon što pošaljete obrazac:

  1. Potvrdit ćemo primitak u roku od 24 sata
  2. Vratite robu u roku od 14 dana od slanja obrasca na adresu: Karašička ulica 7, 35000 Slavonski Brod
  3. Povrat novca izvršit ćemo u roku od 14 dana od primitka robe ili dokaza o vraćanju
  4. Troškove povratne dostave snosi kupac, osim ako je roba bila neispravna

Sukladno Direktivi 2011/83/EU Europskog parlamenta i Vijeća o pravima potrošača i Zakonu o zaštiti potrošača (NN 41/14, 110/15, 14/19, 32/19).

Trebate pomoć?

Javite nam se — rado ćemo pomoći

Odgovaramo u roku od 2 sata

Koristimo nužne kolačiće i, uz vašu suglasnost, analitičke kolačiće (Google Analytics) za poboljšanje iskustva. Politika kolačića